Caution juridique
Mandataire d'un commissaire de justice, officier ministériel. Cette caution change le rapport de force dès le premier courrier.
À propos du cabinet
Le mandataire d'un commissaire de justice qui privilégie l'amiable.
Credencio est un cabinet de recouvrement de créances B2B agissant en mandataire d'un commissaire de justice. Notre conviction : la fermeté juridique se conjugue avec la mesure du dialogue. Nos résultats le démontrent dossier après dossier.
Notre approche
L'amiable d'abord, toujours.
Nous sommes convaincus qu'une créance se récupère mieux par le dialogue que par la confrontation. La majorité des impayés B2B ne relèvent pas de la mauvaise foi : ils naissent d'une trésorerie tendue, d'un conflit non exprimé, d'une facture perdue. Notre rôle est de rouvrir le canal, fermement mais sans heurt.
Concrètement, cela signifie un courrier officiel sur papier à en-tête du commissaire de justice mandant, suivi d'appels téléphoniques mesurés. Nous écoutons les arguments du débiteur, nous proposons des échéanciers réalistes, nous documentons chaque échange. Soixante à soixante-dix pour cent de nos dossiers se résolvent à cette étape, sans engager la moindre procédure judiciaire.
Quand le dialogue n'aboutit pas, nous basculons en phase judiciaire sans hésitation et sans frais supplémentaires pour le créancier. Mise en demeure formelle, puis injonction de payer devant le tribunal de commerce, puis exécution forcée si nécessaire. Notre engagement va jusqu'au bout de la chaîne : c'est ce qui nous distingue des cabinets qui s'arrêtent aux relances.
Nos quatre engagements
Ce que vous obtenez,
concrètement.
Procédure intégrale
De la première relance amiable à l'exécution forcée. Nous menons la procédure jusqu'à son terme, sans nous arrêter en chemin.
Tous frais inclus
10 % à la signature du mandat, 18 % sur les sommes effectivement récupérées. Les frais d'huissier et de greffe sont à notre charge.
Relations préservées
Ton mesuré, vouvoiement systématique, aucune pression abusive. Récupérer une créance ne doit pas vous coûter un client.
« La fermeté juridique, la mesure du dialogue. Ce n'est pas un compromis, c'est ce qui distingue un cabinet qui réussit d'un cabinet qui s'épuise à brusquer. »
Credencio, principe directeur
Notre déontologie
Le cadre que nous nous imposons.
Notre activité est régie par les articles R124-1 à R124-7 du Code des procédures civiles d'exécution. Au-delà de ces obligations légales, nous appliquons un cadre éthique strict, dont voici les cinq engagements opposables.
- Convention écrite systématique Aucune mission de recouvrement n'est engagée sans convention écrite préalable (article R124-3), précisant l'identité des parties, le montant des sommes à recouvrer, la rémunération et les modalités de reversement.
- Compte bancaire dédié Les fonds encaissés pour le compte des créanciers transitent par un compte bancaire spécialement affecté à cet usage (article R124-4), distinct de tout compte d'exploitation du cabinet.
- Reversement sous 30 jours Toute somme encaissée pour votre compte vous est reversée dans un délai maximal de trente jours, conformément aux dispositions de la convention de mandat signée à l'ouverture du dossier.
- Information continue du créancier Vous accédez en permanence à un espace client en ligne et recevez un point d'avancement à chaque jalon : ouverture du dossier, premier contact, mise en demeure, basculement judiciaire, exécution.
- Vouvoiement et ton mesuré garantis Aucun courrier, aucun appel n'emploie un registre comminatoire ou agressif. La fermeté juridique tient lieu d'autorité : nous n'avons jamais besoin d'élever le ton pour obtenir le paiement.
Passons à l'action
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